Lanzada en mayo de 2011, DeWitt Circle es un área privada VIP en línea sólo accesible a propietarios de relojes DeWitt. Esta plataforma de servicio innovadora y altamente segura sólo es accesible mediante una tarjeta especial que se entrega con cada reloj DeWitt.

La tarjeta DeWitt Circle es inviolable pues está basada en un sistema de visualización que proporciona una contraseña distinta cada vez que se oprime el botón de la tarjeta. Tarjetas con tan alta seguridad suelen encontrarse en la industria bancaria, pero DeWitt ha querido seguir su perspectiva pionera y vanguardista también en el servicio que ofrece a sus clientes. 

A través de DeWitt Circle, cada dueño de un reloj de la firma podrá ingresar de manera segura a su propio DeWitt Circle donde encontrará, en cualquier momento y desde cualquier lugar, toda la información y documentos relacionados con su reloj. Manuales de usuario, guías de mantenimiento, certificados de gemas, etc. están disponibles en línea. El cliente también podrá rastrear, paso a paso y en tiempo real, los avances de su servicio postventa.

DeWitt Circle no es sólo una plataforma de servicio VIP. También ayudará a combatir la falsificación de obras maestras DeWitt, ya que cada tarjeta de garantía DeWitt Circle acompañará al reloj durante toda su existencia. El valor de las pizas de relojería DeWitt en el mercado de segunda mano también estará garantizado pues la firma ofrecerá un servicio completo y un año de garantía a todos los nuevos clientes.

Además, DeWitt Circle ofrecerá a sus miembros invitaciones privadas a los eventos VIP de la firma durante el año y, si tienen alguna pregunta, con un clic podrán ponerse en contacto con el Sr. de Witt, el CEO, o con los maestros relojeros.